1. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Siteler çerezleri oturumu açık tutmak, tercihleri hatırlamak veya ziyaretçi davranışını izlemek için kullanır.
Tarayıcıların ayrıca localStorage ve sessionStorage adı verilen yerel depolama alanları vardır. Bunlar teknik olarak çerez değildir ama benzer biçimde cihazınızda veri saklar; bu politika onları da kapsar.
2. Ziyaretçi Çerezi Kullanmıyoruz
Luxe Looms internet sitesinin ziyaretçiye açık sayfalarında kendimize ait hiçbir çerez kullanmıyoruz. Tarayıcınızın yerel depolama alanına (localStorage / sessionStorage) da hiçbir veri yazmıyoruz.
Sitede gezinmeniz, randevu oluşturmanız veya iletişim formunu doldurmanız cihazınıza hiçbir iz bırakmaz. Randevu kayıtlarınız cihazınızda değil, yalnızca sunucumuzdaki veri tabanında tutulur.
Tek istisna İletişim sayfasındaki haritadır. O haritayı Google sağlıyor ve sayfayı açtığınızda kendiliğinden yükleniyor; Google bu sırada cihazınıza kendi çerezlerini yazabilir. Bu çerezler bize ait değildir, adlarını ve içeriklerini göremeyiz. Ayrıntı madde 5'tedir.
Bunun pratik sonucu şudur: sitemizi farklı bir cihazdan veya tarayıcıdan açtığınızda sizi “tanımayız”. Randevunuza ulaşmak için randevu numaranız ve telefon numaranızla sorgulama yapmanız gerekir — bu, gizliliğinizi koruyan bilinçli bir tercihtir.
3. Yönetim Paneli Çerezleri
Salon çalışanlarımızın randevu ve mesajları yönettiği /admin/ adresindeki yönetim paneli, güvenli çalışabilmek için iki adet zorunlu teknik çerez kullanır. Bu çerezler yalnızca yetkili bir kullanıcı panele giriş yaptığında oluşturulur; sıradan bir ziyaretçinin tarayıcısında asla yer almaz.
| Çerez Adı | Türü | Amacı | Süresi | Teknik Özellikleri |
|---|---|---|---|---|
__Host-lxl_session |
Zorunlu / oturum | Panele giriş yapan yetkilinin oturumunu açık tutmak. Ziyaretçi tarayıcısında oluşmaz. | 12 saat | httpOnly, SameSite=Strict, Secure, Path=/ |
_csrf |
Zorunlu / güvenlik | Form sahteciliği (CSRF) saldırılarını engellemek | Oturum süresi | httpOnly, SameSite=Strict, Secure |
httpOnly işareti, çerezin sayfadaki JavaScript kodu tarafından okunamayacağı anlamına gelir; bu, oturum bilgisinin çalınmasını zorlaştırır. SameSite=Strict ise çerezin başka sitelerden gelen isteklerle birlikte gönderilmesini engeller.
Bu çerezlerin hiçbiri ziyaretçi davranışını izlemek, profil çıkarmak veya reklam göstermek için kullanılmaz.
4. Neden Çerez Onay Bandı Görmüyorsunuz?
Çerez onayı, ziyaretçinin cihazına zorunlu olmayan bir çerez yerleştirileceği zaman gerekir. Sitemizde kendi yerleştirdiğimiz, zorunlu olmayan hiçbir çerez yoktur; bu yüzden karşınıza kendi çerezlerimiz için bir onay bandı çıkmaz.
Bunun tek istisnası İletişim sayfamızdaki gömülü Google Haritası'dır ve bu bir istisnadır, kural değil. Harita sayfayla birlikte kendiliğinden yüklendiği için Google'ın oraya yazabileceği çerezler size önceden sorulmadan oluşur. Bu çerezleri biz koymuyoruz, sürelerini ve içeriklerini belirlemiyoruz; ancak haritayı sayfaya biz yerleştirdiğimiz için durumu bir onay bandına bağlamadığımızı burada açıkça bildiriyoruz.
Tarayıcınızın üçüncü taraf çerezlerini engelle ayarı, Google'ın cihazınıza çerez yazmasını önler; ancak haritanın yüklenmesini ve IP adresinizin Google'a ulaşmasını engellemez. Bağlantının hiç kurulmamasını istiyorsanız bir tarayıcı eklentisi kullanmanız veya JavaScript'i kapatmanız gerekir. Sitenin randevu, iletişim ve diğer bütün işlevleri bu ayarlardan etkilenmez; salonun adresi ve “Yol Tarifi Al” bağlantısı harita hiç görünmese de kullanılabilir. Ayrıntı için madde 6.
Yönetim panelindeki iki çerez ise hizmetin sunulabilmesi için kesinlikle zorunlu (teknik) çerez niteliğindedir; bu tür çerezler için ayrıca açık rıza aranmaz ve zaten yalnızca salon personelinin tarayıcısında oluşur.
Kendi ekleyeceğimiz analiz veya pazarlama amaçlı bir çerez söz konusu olursa, bu politika güncellenir ve size onay seçeneği sunulur; böyle bir çerez siz onaylamadan çalıştırılmaz. Bu taahhüt, yukarıda anlatılan ve Google tarafından yerleştirilen harita çerezlerini kapsamaz.
5. Üçüncü Taraf İçerikleri ve Harita
Sitemizin görünümü için yalnızca yazı tipleri ve ikonlar dış sunuculardan yüklenir: fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com ve cdn.jsdelivr.net. Fotoğraf ve videolar dahil diğer tüm görsel içerik kendi sunucumuzdan sunulur.
Bu üç kaynak sitemizde çerez yerleştirmez. Ancak dosyayı indirmek için yapılan bağlantıda ilgili sağlayıcı, teknik olarak IP adresinizi ve tarayıcı bilginizi görür. Adınız, telefon numaranız veya randevu bilgileriniz bu adreslere hiçbir koşulda gönderilmez.
İletişim sayfasındaki Google Haritası
İletişim sayfamızda salonun konumunu gösteren gömülü bir Google Haritası vardır. Yukarıdaki üç kaynaktan farkı, çerez yerleştirebilmesidir.
Harita, İletişim sayfasını açtığınız anda kendiliğinden yüklenir; ayrıca bir onay sorulmaz. Yüklendiği anda tarayıcınız Google sunucularına bağlanır ve Google en azından IP adresinizi, tarayıcı bilginizi ve hangi siteden geldiğinizi (yalnızca alan adımız; sayfa adresi gönderilmez) görür; harita üzerinde yaptığınız hareketleri işleyebilir ve cihazınıza kendi çerezlerini yazabilir. Tarayıcınız üçüncü taraf çerezlerine izin veriyorsa ve Google hesabınızda oturumunuz açıksa Google bu erişimi hesabınızla ilişkilendirebilir. Bu çerezlerin adını, süresini ve içeriğini biz belirlemiyoruz ve göremiyoruz; bu husus Google'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
Tarayıcınızın üçüncü taraf çerezlerini engelle ayarı, Google'ın cihazınıza çerez yazmasını önler; ancak haritanın yüklenmesini ve IP adresinizin Google'a ulaşmasını engellemez. Bağlantının hiç kurulmamasını istiyorsanız bir tarayıcı eklentisi kullanmanız veya JavaScript'i kapatmanız gerekir. Sitenin geri kalanı bu ayarlardan etkilenmez; salonun adresi ve “Yol Tarifi Al” bağlantısı harita hiç görünmese de kullanılabilir.
Sitemizdeki WhatsApp bağlantısına tıklarsanız WhatsApp'ın kendi alan adına yönlendirilirsiniz ve o noktadan itibaren WhatsApp'ın kendi çerez ve gizlilik politikası geçerli olur.
Ayrıntı için Aydınlatma Metni madde 6'ya bakabilirsiniz.
6. Tarayıcı Ayarlarından Çerez Yönetimi
Bizim koyduğumuz bir çerez olmadığı için bizim adımıza engellemeniz gereken bir şey yoktur. İletişim sayfasındaki haritanın yazabileceği Google çerezlerini ise tarayıcınızın “üçüncü taraf çerezlerini engelle” ayarıyla durdurabilirsiniz. Tüm modern tarayıcılar bu imkânı sunar:
- Chrome: Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Üçüncü taraf çerezleri
- Safari: Ayarlar › Safari › Gizlilik ve Güvenlik
- Firefox: Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Çerezler ve Site Verileri
- Edge: Ayarlar › Çerezler ve site izinleri
Çerezleri tamamen engellemeniz sitenin randevu ve iletişim işlevlerini etkilemez; yalnızca İletişim sayfasındaki haritanın görüntüsü etkilenebilir.
7. Değişiklikler
Bu politika, sitemizin teknik yapısındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin daima bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki sürüm ve son güncelleme bilgilerinden hangi metnin yürürlükte olduğunu görebilirsiniz.